尽管过去两年困难重重,但品牌在2020年普遍回落后继续重新平衡其营销工作,尤其是在传统大众覆盖渠道方面。例如,在美国,品牌去年在网络、传统电视和点播电视广告上的支出超过740亿美元,远高于2020年的574亿美元。GroupM 预计2022年广告市场将保持稳健,全球将增长9.7%。部分数字频道增长将高达53%。

全球营销人员一致表示,建立品牌知名度是他们的首要目标。如今,随着媒体碎片化和品牌资产来源不断发展,品牌需要利用一系列渠道来接触最广泛的受众。

在全球范围内,营销人员了解受众数据的重要性,但他们在数据策略的各个方面都在苦苦挣扎,在数据访问、身份解析和能够获得可操作的见解方面都存在显著挑战。

消费者的旅程从来都不是孤立的,但越来越多的媒体碎片化放大了对整体测量的需求。在全球范围内,营销人员对某个渠道的投资回报率测量有一定的信心,但对全渠道投资回报率测量的信心仅为54%。

消费者想要的不仅仅是品牌的产品或服务,目标驱动的计划正在证明其在投资回报率中的重要性。全球营销人员表示,他们的品牌正在强调目的,但尼尔森的数据显示,55%的消费者不相信品牌正在促进真正的进步。

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